国行Nintendo Switch专业手柄常见问题解答

国行Nintendo Switch专业手柄常见问题解答

来源官方作者官方2019-12-10 04:38

国行Nintendo Switch专业手柄常见问题解答

国行Nintendo Switch专业手柄的按键不响应或响应不正确

 1.确保您的Nintendo Switch主机已安装最新的系统。

 2.验证Nintendo Switch专业手柄是否具有电源并且已同步到主机。在主页菜单中按Nintendo Switch专业手柄上的任何按键。

   如果手柄上的一个或多个玩家指示灯闪烁然后保持点亮,则手柄与主机配对成功。

   如果玩家指示灯按顺序暂时点亮然后关闭,请将Nintendo Switch专业手柄与主机配对。

  如果玩家指示灯均未亮起,则Nintendo Switch专业手柄电量不足,需要重新充电。

 3.一旦手柄与主机配对,请更新固件。

 4.按一下同步键重置Nintendo Switch专业手柄,然后按任何其他按键再次唤醒它。

 5.在Nintendo Switch专业手柄上测试按键输入。

 6.使用兼容的游戏或应用程序测试Nintendo Switch专业手柄按键。

如果按键测试成功但按键没有响应特定游戏或应用程序,请尝试以下操作:

  检查软件手册或游戏包装,确保其与Nintendo Switch专业手柄兼容。

   减小Nintendo Switch专业手柄和主机之间的距离。

   为了最大限度地减少无线干扰,请确保主机不要放在电视机后面,金属物体下面,或者放在其他无线设备的1-1.5m内,例如无线扬声器,无绳电话等。

   使用其他兼容游戏或软件测试Nintendo Switch专业手柄按键。

   如果可能,请在其他主机上测试Nintendo Switch专业手柄。

如果采取上述步骤后问题仍然无法解决:

1.如果问题只是偶尔出现,请持续几周使用专业手柄并观察是否影响使用;

2. 如果按键测试失败,或问题逐渐变得严重以至于影响到您游玩游戏或使用手柄,请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”为您的Nintendo Switch申请维修。

国行Nintendo Switch专业手柄的摇杆响应不正确

 1.确保您的Nintendo Switch主机已更新最新的系统。

 2.验证Nintendo Switch专业手柄是否有电,且已经与主机配对:

在主页菜单中按专业手柄上的任意按键,如果手柄上的一个或多个玩家指示灯闪烁并保持常亮,则手柄已与主机配对。如果玩家指示灯按顺序暂时点亮然后熄灭,则说明专业手柄未与主机配对,需要进行配对。如果玩家指示灯均未亮起,则专业手柄电量过低,需要重新充电。

  3.将Nintendo Switch专业手柄与主机配对后,开始校准专业手柄上的摇杆。

   如果摇杆没有正确响应或校准失败,请按一下同步键重置专业手柄。然后按任意按键再次打开手柄电源。

  4.如果校准成功但摇杆没有响应特定游戏或应用程序,则专业手柄可能与该软件不兼容。请查看软件手册或游戏包装。

   如果软件与专业手柄兼容,但摇杆没有响应或响应不正确,请尝试以下操作:

    i) 减小专业手柄和主机之间的距离。

   ii) 为了最大限度地减少无线干扰,请确保主机不要放在电视机后面,金属物体下面,或者放在其他无线设备的1米内,例如无线音箱,无绳电话等。

   iii) 如果问题仍然存在,请尝试使用其他兼容游戏或软件测试专业手柄。如果其他兼容软件下仍然存在问题,或者您手头没有其他兼容Nintendo Switch专业手柄的软件或游戏,请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”申请维修服务。维修Nintendo Switch专业手柄。

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