国行Nintendo Switch常见网络问题解决

国行Nintendo Switch常见网络问题解决

来源官方作者官方2019-12-10 07:10

国行Nintendo Switch常见网络问题解决

国行Nintendo Switch无法与其他在线玩家连接

可能的原因:网络NAT类型不是创建与其他用户的对等连接(Peer-to-Peer,P2P)的最佳选择,大量延迟导致匹配过程超时。

在Nintendo Switch主机上执行连接测试,并记下以下结果:NAT类型、下载速度、上传速度

1) NAT类型显示为A或B:NAT类型A是首选,通常表示您的网络环境适合与其他玩家连接。 若NAT类型为B,您也将与大多数其他NAT类型的玩家连接。

2) NAT类型显示为C:具有NAT C型网络环境的用户可能难以连接到具有限制性更强的NAT类型的某些用户。

3) NAT类型显示为D:NAT类型D表示您的网络将使其很难与其他玩家连接。 通常,具有NAT类型D的玩家只能连接到具有NAT类型A的玩家。如果这是您的NAT类型,请参阅“NAT问题故障排查”条目来改进您的网络NAT类型。

4) NAT类型显示为F:NAT类型F通常表示您的网络正在限制您的通信,这种情况下您将无法与其他玩家连接。

当您的NAT类型和下载速度显示正常时,可能是由于无线网络环境,请尝试以下故障排除步骤:

1. 如果是无线网络    

1) 将Nintendo Switch主机移近无线路由器。

2) 将任何金属物体或电子设备移离Nintendo Switch主机和无线路由器。

3) 重新启动家庭网络。

 2. 如果使用有线网络

由于您的NAT类型和下载速度似乎正常,这可能是由于有线网络环境,请尝试以下故障排除步骤:

1) 重新启动家庭网络。

2) 尝试直接连接到您的调制解调器。

  将LAN适配器直接连接到调制解调器而不是路由器,将绕过其他网络设备并确定是否导致问题。

  直接连接到调制解调器后,请确保通过拔下电源线一分钟来重启设备。

3) 尝试使用其他以太网电缆。

情况未解决:如果您仍然难以与其他玩家联系,这可能表示与您正在连接的玩家的网络有关的问题。如果您在连接到特定使用器时仅遇到此问题,请让他们尝试相同的故障排除。

如果尝试连接到任何使用器时发生这种情况,则可能仍会指示与您的无线网络环境或正在使用的无线路由器有关。

国行Nintendo Switch无法找到您的网络

重要: 如果您仍在互联网设置中,则可以按Y键让Nintendo Switch主机搜索网络。

 在对Nintendo Switch主机或网络环境进行任何更改后,请对网络执行此搜索。

请按照如下步骤操作:

(1)重新启动主机,按下电源键3秒钟,然后选择“电源选项”,然后选择“重新启动”

(2)将Nintendo Switch主机放置在距离无线路由器1米的范围内,以提高故障排除期间的信号强度

(3)重新启动网络设备

(4)移动任何金属物体或电子设备远离您的Nintendo Switch主机和无线路由器

(5)检查无线路由器的设置,并确保启用了SSID(网络名称)可被搜索

(6)Nintendo Switch主机支持的安全类型包括WEP,WPA-PSK(AES)和WPA2-PSK(AES),如果您的路由器使用的是不同的安全类型(例如wpa-psk(Tkip),则需要在路由器设置中更改为Nintendo Switch主机支持的安全类型

(7)在主机无法找到SSID的情况下,手动将网络的SSID和无线密码输入到Nintendo Switch主机的互联网设置中。

如果上述步骤仍然无法解决问题,请尝试更新无线路由器的固件,以及将无线路由器重置到出厂状态。

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